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通訊員：昆山中醫院項目 康校微

近日，第五事業部昆山中醫院項目引入智能運送機器人，以新質生產力賦能物業服務，標志著醫院運送服務正式邁入“智能化、高效化”新階段，為智慧醫療建設注入強勁活力。

此前，醫院標本運送完全依賴人工操作，工作人員需在各科室間頻繁奔波，不僅耗費大量人力，更受時間、體力等因素限制，運送效率難以提升。智能運送機器人的投用，精準解決了工作難點， 一方面大幅釋放人力資源，讓工作人員得以專注核心醫療服務；另一方面實現全天候不間斷運送，醫護人員通過APP即可一鍵下單，完成各科室間標本精準運送且全程可控，大幅提升了運送效率。

該機器人具備較強的場景適配能力，可自主乘梯、靈活避讓行人和障礙物，輕松應對醫院復雜布局，實現標本“點對點”精準配送。同時，設備搭載高清顯示屏、智能語音提示及電話呼叫功能，讓醫患溝通更便捷高效；其內置紫外線消毒系統，全程為標本運送提供無菌潔凈環境，降低交叉感染風險，全方位筑牢醫患安全防線。

此次智能運送機器人的投用，是昆山市中醫院項目以新質生產力賦能智慧物業管理的重要實踐。它不僅是提升后勤服務品質的“好幫手”，更是優化醫療資源配置、提升醫院運營效能的“強引擎”。未來，項目團隊將持續聚焦醫院后勤服務的核心需求與痛點難點，以新質生產力培育為抓手，積極引入更多前沿技術與智能設備，為醫療行業后勤服務升級提供實踐借鑒，以醫療行業轉型發展為契助力智慧醫療高質量發展。